Information Collection Practices

Wenn Sie sich auf unserer Plattform anmelden oder unsere Bildungsangebote nutzen, sammeln wir verschiedene Arten von Informationen. Diese Datenerhebung erfolgt sowohl direkt durch Ihre Eingaben als auch automatisch durch technische Systeme. Wir unterscheiden dabei zwischen personenbezogenen Daten, die Ihre Identität offenlegen können, und nicht-personenbezogenen Informationen, die anonymisiert oder aggregiert werden.

Die direkte Datenerhebung umfasst alle Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen – etwa bei der Registrierung, beim Ausfüllen von Profilen oder während der Kommunikation mit unserem Support. Automatisch erfasste Daten entstehen durch Ihre Interaktion mit unserer Plattform und helfen uns, technische Probleme zu identifizieren und das Nutzererlebnis kontinuierlich zu verbessern.

Besonders bei Minderjährigen achten wir darauf, nur die absolut notwendigen Informationen zu sammeln und deren Verarbeitung entsprechend den gesetzlichen Vorgaben zu gestalten. In solchen Fällen benötigen wir zusätzlich die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten, bevor wir personenbezogene Daten verarbeiten dürfen.

Use of Your Information

Die von uns gesammelten Daten dienen vielfältigen Zwecken, die alle darauf abzielen, Ihnen ein optimales Lernerlebnis zu bieten. Primär nutzen wir Ihre Informationen, um Ihnen Zugang zu unseren Bildungsangeboten zu gewähren, Ihre Kurse zu verwalten und Ihren Lernfortschritt zu dokumentieren. Ohne diese Datenverarbeitung könnten wir unsere grundlegenden Dienste nicht erbringen.

Darüber hinaus analysieren wir aggregierte Nutzungsdaten, um Trends zu erkennen und unsere Kursinhalte kontinuierlich zu verbessern. Diese Analysen helfen uns zu verstehen, welche Lernmaterialien besonders effektiv sind und wo Studierende möglicherweise zusätzliche Unterstützung benötigen. Wir können so unsere pädagogischen Methoden verfeinern und neue Kursformate entwickeln, die besser auf die Bedürfnisse unserer Lernenden zugeschnitten sind.

In manchen Situationen müssen wir Ihre Daten auch aus rechtlichen Gründen verarbeiten – etwa um behördliche Anfragen zu beantworten oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten zu erfüllen. Sollten außergewöhnliche Umstände eintreten, die eine Verarbeitung Ihrer Daten über die hier beschriebenen Zwecke hinaus erfordern, werden wir Sie vorab informieren und gegebenenfalls Ihre Zustimmung einholen.

Data Collected Through External Tools

Um unsere Bildungsplattform funktionsfähig und benutzerfreundlich zu gestalten, integrieren wir verschiedene Dienste von Drittanbietern. Diese externen Tools helfen uns bei der Analyse des Nutzerverhaltens, der Bereitstellung von Video-Inhalten, der Zahlungsabwicklung und anderen technischen Aspekten unseres Angebots. Jeder dieser Partner hat seine eigene Datenschutzrichtlinie, die regelt, wie mit den gesammelten Informationen umgegangen wird.

Analytics-Dienste ermöglichen uns detaillierte Einblicke, wie Besucher unsere Website nutzen – welche Seiten sie besuchen, wie lange sie bleiben und wo sie möglicherweise auf Schwierigkeiten stoßen. Diese Erkenntnisse sind unschätzbar wertvoll, wenn es darum geht, die Navigation zu optimieren und technische Probleme schnell zu beheben. Die meisten dieser Tools arbeiten mit anonymisierten oder pseudonymisierten Daten, sodass einzelne Nutzer nicht direkt identifiziert werden können.

Wir wählen unsere Technologiepartner sorgfältig aus und arbeiten nur mit Unternehmen zusammen, die angemessene Datenschutzstandards einhalten. Dennoch empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzerklärungen dieser Drittanbieter zu lesen, um ein vollständiges Bild darüber zu erhalten, wie Ihre Daten im gesamten Ökosystem unserer Plattform behandelt werden.

Data Security and Privacy

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir haben umfassende technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Manipulation oder Zerstörung zu schützen. Diese Sicherheitsvorkehrungen werden regelmäßig überprüft und an aktuelle Bedrohungsszenarien angepasst.

Auf technischer Ebene verschlüsseln wir alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern mit modernen Verschlüsselungsprotokollen. Gespeicherte Daten werden in gesicherten Rechenzentren aufbewahrt, die physischen und digitalen Schutz gegen Eindringlinge bieten. Zugriff auf personenbezogene Informationen haben nur autorisierte Mitarbeiter, die einer strengen Vertraulichkeitsverpflichtung unterliegen.

Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen können wir absolute Sicherheit nicht garantieren, da keine Übertragung über das Internet oder elektronische Speicherung hundertprozentig sicher ist. Wir ermutigen Sie daher, auch auf Ihrer Seite Vorsicht walten zu lassen – verwenden Sie starke Passwörter, teilen Sie Ihre Zugangsdaten niemals mit anderen und melden Sie verdächtige Aktivitäten umgehend unserem Support-Team.

Bei der Aufbewahrung Ihrer Daten folgen wir klaren Richtlinien: Personenbezogene Informationen werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der beschriebenen Zwecke notwendig ist oder wie es gesetzliche Vorschriften verlangen. Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert, sodass sie nicht mehr mit Ihrer Person in Verbindung gebracht werden können.

Your Data Rights

Als Nutzer unserer Plattform stehen Ihnen umfangreiche Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu. Die Datenschutz-Grundverordnung und andere relevante Gesetze gewähren Ihnen verschiedene Möglichkeiten, Kontrolle über Ihre Informationen auszuüben. Wir respektieren diese Rechte und haben Prozesse etabliert, um Ihre Anfragen zeitnah und effizient zu bearbeiten.

Um eines dieser Rechte auszuüben, können Sie uns über die auf unserer Website bereitgestellten Kontaktmöglichkeiten erreichen. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen bearbeiten und Sie über die ergriffenen Maßnahmen informieren. In manchen Fällen müssen wir Ihre Identität verifizieren, bevor wir auf sensible Anfragen reagieren können – dies dient Ihrem eigenen Schutz.

Links to Other Websites

Unsere Bildungsplattform enthält gelegentlich Links zu externen Websites, die von Dritten betrieben werden und nicht unter unserer Kontrolle stehen. Diese Verweise können zu ergänzenden Lernressourcen, Partnerinstitutionen, Bibliotheken oder anderen relevanten Bildungsinhalten führen. Wenn Sie auf einen solchen Link klicken und die externe Seite besuchen, unterliegen Sie den Datenschutzbestimmungen dieser Website und nicht mehr unserer Datenschutzerklärung.

Wir überprüfen diese externen Ressourcen zwar auf ihre Relevanz und Qualität, können jedoch keine Verantwortung für deren Datenschutzpraktiken oder Inhalte übernehmen. Deshalb empfehlen wir Ihnen dringend, die Datenschutzrichtlinien jeder Website zu lesen, die Sie besuchen, insbesondere bevor Sie dort personenbezogene Informationen eingeben.

Updates to Our Privacy Policy

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken, neuen rechtlichen Anforderungen oder technologischen Entwicklungen Rechnung zu tragen. Wesentliche Änderungen werden wir deutlich auf unserer Plattform ankündigen und Sie gegebenenfalls per E-Mail informieren, damit Sie ausreichend Zeit haben, die Aktualisierungen zu prüfen.

Das Datum der letzten Überarbeitung wird stets am Anfang oder Ende dieses Dokuments angegeben. Wir ermutigen Sie, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über unsere aktuellen Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben. Durch die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach einer Änderung dieser Richtlinie erklären Sie sich mit den aktualisierten Bedingungen einverstanden.

Special Provisions

Bestimmte Dienste oder Funktionen auf unserer Plattform können zusätzlichen Datenschutzbestimmungen oder spezifischen Nutzungsbedingungen unterliegen. Wenn Sie beispielsweise an Live-Webinaren teilnehmen, Gruppenprojekte durchführen oder auf Premium-Inhalte zugreifen, können besondere Regelungen gelten, die über diese allgemeine Datenschutzerklärung hinausgehen.

Für Bildungseinrichtungen oder Unternehmen, die unsere Plattform für ihre Mitarbeiter oder Studierenden nutzen, können separate Vereinbarungen zur Datenverarbeitung existieren. In solchen Fällen können die Administratoren dieser Organisationen erweiterte Zugriffs- und Verwaltungsrechte haben, und es gelten möglicherweise zusätzliche Datenschutzregelungen, über die Sie von Ihrer Institution informiert werden sollten.

Support Contact Information

Falls Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, Ihre Rechte ausüben möchten oder Bedenken bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, steht Ihnen unser Datenschutz-Team gerne zur Verfügung. Alle Kontaktmöglichkeiten finden Sie in den entsprechenden Bereichen unserer Website, wo detaillierte Informationen zu den verschiedenen Kommunikationskanälen aufgeführt sind.

Wir bemühen uns, alle datenschutzbezogenen Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten und werden Sie über den Fortschritt Ihrer Anliegen auf dem Laufenden halten. Ihr Vertrauen ist uns wichtig, und wir nehmen alle Ihre Anliegen ernst.